تقنية

الأمثلة السلبية في الأمر: وضّح ما ترفضه وما تقبله

عبارة مرفوضة عن الأفضل عالميا تتصل بسبب الرفض ثم بديل من البيانات وفحص شرط الحجز
رسم توضيحي لأمثلة قبول ورفض مستقلة؛ لا يصف معرضا حقيقيا.

الأمثلة السلبية في الأمر هي نماذج تضعها لتوضيح شكل ناتج لا تريده. فائدتها التحريرية أن تجعل الرفض محددا، لكنها قد تترك المساعد بلا اتجاه إذا عرضتها وحدها. اشرح موضع المشكلة، ثم اكتب معيار الناتج المقبول أو مثالا عليه، وراجع الرد الذي تحصل عليه.

الخلاصة السريعة

سمّ المثال المرفوض واشرح سبب رفضه، ثم قدم البديل أو معيار القبول؛ المثال السلبي ليس ضمانا لمنع الخطأ وقد يفسر بطريقة غير مقصودة.

  • اجعل معيار القبول واضحا بجانب الرفض؛ توصي وثائق Claude ببيان المطلوب بدلا من الاكتفاء بما لا يطلب. [1]
  • حدد الجزء المخالف في المثال، وافصل النص المرفوض عن المادة المعتمدة التي سيكتب منها المساعد.
  • قدم مثالا مقبولا يحفظ المعنى دون نسخ التفاصيل التي لا تخص المهمة الجديدة.
  • راجع النقص والزيادة في الرد؛ قد يتجنب المساعد شيئا أوسع مما قصدته أو يعيد عبارة مرفوضة.

الرفض يحتاج اتجاها مقبولا

توصي وثائق Claude في توجيه التنسيق ببيان ما ينبغي كتابته، وتدعو إلى أمثلة مرتبطة بالاستخدام ومتنوعة. نستخدم هذا أساسا لطريقة تحريرية، ولا نزعم أن الأمثلة السلبية تختبر أو تحسن كل نموذج. [1]

في مثال افتراضي، تريد وصف معرض يضم صورا ولوحات. المثال المرفوض: «المعرض الأفضل في العالم». المشكلة ادعاء تفوق لا تملكه في المعلومات المتاحة، وليست كلمة «معرض» أو وجود وصف إيجابي. اكتب معيار القبول: وصف ما يحتويه المعرض من البيانات المرفقة، دون ترتيب عالمي غير موثق.

سمّ المخالفة قبل تقديم النص

ضع المثال تحت تسمية «نص مرفوض» وسبب الرفض تحته، ثم ضع المعلومات المعتمدة في جزء آخر: «المعرض يضم صورا ولوحات، والزيارة بالحجز». هذه الأجزاء من تأليف المقال. لا تترك المساعد يقرر إن كانت عبارة التفوق حقيقة مرجعية أم مجرد نموذج للأسلوب.

وإذا كانت العبارة تحتوي أيضا موعدا أو مكانا، فقل إن رفضها يتعلق بادعاء التفوق، وحدد مصدر الموعد والمكان بشكل مستقل. رفض المثال كله دون توضيح قد يدفع إلى حذف معلومات صحيحة معه. اجعل معيارك يفرق بين مضمون غير مسند وبين أسلوب لغوي يمكن استعماله عندما تدعمه البيانات.

أظهر البديل مع حدوده

مثال مقبول للمادة الافتراضية: «معرض يضم صورا ولوحات، وتتاح زيارته بعد الحجز». يحفظ وصف المحتوى وشرط الزيارة. لا يضيف جمالا متفقا عليه أو عدد أعمال غير مذكور. اشرح أن المقبول يتبع المعلومات، لا أنه جملة يجب نسخها لكل معرض.

إذا تغيرت المهمة إلى وصف كتيب، فقد تكون الصور واللوحات غير ذات صلة. اكتب المعلومات الجديدة ولا تترك تفاصيل مثال المعرض تتسرب إلى الناتج. ويمكن تقديم حالة أخرى مقبولة ذات تركيب مختلف، لتوضيح أن المطلوب معيار محتوى وليس صيغة واحدة حرفية. استخدم أمثلة قليلة تكفي لإيضاح الخطأ بدل سلسلة طويلة من العبارات المرفوضة.

افحص ما فهمه المساعد من المثال

بعد الرد، افحص وجود الادعاء المرفوض أو مرادف له، مثل تفوق عالمي غير مسند. وافحص أيضا أن شرط الحجز بقي، وأن المساعد لم يحذف كل وصف خوفا من المبالغة. نجاح جانب لا يعوض نقص الجانب الآخر.

إذا تكرر الخطأ، عدّل السبب أو البديل واعزل أي عبارة التبست بالمعلومات المعتمدة. لا تقل إن المساعد استوعب القاعدة نهائيا من محاولة ناجحة واحدة. احتفظ بنسخة الطلب والرد الذي راجعته، وسجل أي أمثلة تحتاج ضبطا. هذه طريقة عمل مقترحة؛ لم نجر هنا مقارنة أداء بين طلب بمثال سلبي وطلب دونه.

المصادر ومتابعة القراءة

  1. Claude Platform: Prompting best practices — examples and formatting (يفتح في نافذة جديدة)platform.claude.com

أُعدّ هذا المقال بصياغة عربية أصلية بالاستناد إلى المصادر أعلاه، وهو مدخل تمهيدي إلى الموضوع. اقرأ منهجية المحتوى وحدوده.