استخدام الذكاء الاصطناعي في الكتابة السهلة القراءة

الخلاصة السريعة

ابدأ بالمعلومة الصحيحة والجمهور المقصود، واقترح نصا وصورا يخدمان الإجراء، ثم راجع الفهم مع القراء وأصلح النسخة. لا تدع المساعد يختصر ما يحتاجه الشخص لإتمام المهمة.

• اعرف القراء واحتياجاتهم وأشركهم في إعداد المعلومات وفحصها؛ ليست نتيجة المساعد دليلا على فهم الجمهور. ^[1]
• اكتب خطوات ملموسة من معلومة أصلية مؤكدة، وحافظ على الشروط اللازمة للإجراء.
• اربط صورة واضحة بالمعنى الذي تشرحه؛ الصورة الجميلة أو الواقعية لا تثبت أن الخطوة مفهومة. ^[1]
• اطلب من القارئ بيان الخطوة بطريقته ثم عدل النسخة؛ موافقة شخص واحد لا تثبت ملاءمتها لكل القراء.

لمن نعد النسخة وما المطلوب منه؟

نتخيل ورشة تبادل أكواب يدوية. يطلب المنظم من المشاركين إحضار كوب، ووضعه على طاولة الاستقبال، وأخذ بطاقة رقم من الموظف. نريد نسخة تعليمات يفهمها الجمهور المقصود، ونعرف من المنظم أن بطاقة الرقم تخص استلام الكوب لاحقا. المثال من إنشاء الكاتب ولا يصف حدثا حقيقيا.

ابدأ بسؤال القراء عن الكلمات والوسائل التي يفضلونها، وما يعرفونه عن الورشة. تذكر إرشادات Inclusion Europe اختيار لغة مناسبة للعمر وشرح موضوع غير مألوف. ^[1] لا تكتب للبالغين بصوت طفولي، ولا تفترض أن وجود إعاقة يعني مهارة قراءة واحدة مشتركة بين الجميع.

كيف نقترح مسودة دون تغيير الإجراء؟

يمكن طلب مسودة من المساعد بهذه المعلومة المحددة: «أحضر كوبك. ضع الكوب على طاولة الاستقبال. خذ بطاقة رقم من الموظف. احتفظ بالبطاقة لاستلام الكوب». هذه عبارات تعليمية أصلية. افحص أن كل فعل له فاعل وشيء معلوم، وأن جملة الاحتفاظ لم تختف طلبا للاختصار.

إذا كتب المساعد «ضعه هناك ثم خذها»، فلا يعرف القارئ بالضرورة ما الشيء والمكان والبطاقة المقصودة. أعد الأسماء عند الحاجة. وإذا لم نعرف مكان الطاولة أو طريقة استلام البطاقة، نستكمل المعلومة من المنظم؛ لا نخترع تفصيلا كي تبدو المسودة كاملة. لا يوجد هنا اختبار لتفوق نموذج معين.

متى تساعد الصورة ومتى تربك؟

توصي الإرشادات بصور مجاورة تشرح ما يتحدث عنه النص، مثل صور أو رسوم أو رموز. ^[1] في مثالنا، يمكن أن تدعم صورة كوب على طاولة الاستقبال الجملة الثانية. لكنها لا تشرح وحدها أخذ بطاقة رقم، ولا تثبت أنها الطاولة الموجودة في مكان حقيقي.

راجع التوافق: صورة شخص يأخذ الكوب قد توحي باستلامه، بينما الجملة تطلب وضعه. حدد الفعل الذي يحتاج إلى دعم، ثم اختر الصورة مع القراء. إذا كانت مولدة، عرفها بوصفها توضيحا مصطنعا، وافحص ما يظهر فيها فعلا. لا تضف صورا زخرفية تجعل تسلسل الخطوات أقل وضوحا.

كيف نعرف موضع التحسين مع القراء؟

بدلا من سؤال «هل كل شيء واضح؟» فقط، اقترح أن يبين القارئ بطريقته ما سيحضر وأين سيضعه وماذا يفعل بالبطاقة. إذا خلط التسليم بالاستلام، راجع النص والصورة معا، دون تحويل ذلك إلى حكم على قدراته. امنحه طريقة مشاركة ووقتا مناسبين يختارهما.

سجل النسخة والموضع الذي تغير وسبب تغييره. ثم افحص النسخة الجديدة، مع إبقاء المرجع الأصلي للمعلومات. هذه خطة مقترحة لم ننفذها مع أشخاص، ولا تمنح شعار توافق مع معيار أوروبي أو تؤكد ملاءمة العربية من نسخة إنجليزية. كما أن وصول قارئ إلى الجواب في حالة واحدة لا يثبت نجاح التعليمات لكل الجمهور.