تأخر التحويلات الإعلانية قد يغيّر ما تراه في تقرير حديث. تصف Google التأخر بين النقر والإجراء المحدد، وتعرض معلومات توقع لبعض الحملات. [1] التوقع ليس إجراءً تحقق بالفعل؛ لا تسمِّ نسخة أولى «نهائية» دون معرفة نطاقها.
الخلاصة السريعة
احفظ نطاق التقرير ووقت استخراجه، وافصل العدد المشاهد عن أي توقع باكتماله.
- Google تصف التأخر بين النقر والإجراء؛ بيانات تقرير التأخر والتوقع متاحة لأنواع حملات معينة، وليست ميزة كل حملة. [1]
- بيانات الأداء ليست فورية، وتختلف سرعة توفر بيانات التحويل باختلاف النوع ونموذج تحديد المصدر؛ التأخر في الإجراء ليس هو تأخر إظهاره. [2]
- في مثالنا، نثبت نطاق النقرات والإجراء والنافذة والمنطقة الزمنية، ونستخرج نسخة أ بأربعة إجراءات ونسخة ب بسبعة؛ لا ندعي رصد حساب.
- الزيادة في نسختينا ثلاثة إجراءات. لا نعرف من الرقم وحده هل وقع الإجراء لاحقًا أو تأخر تسجيله، ولا نقسمهما إلى أسباب اخترعناها.
- تقرير التأخر يدعم توقع تغير المقاييس. [1] نحتفظ بالتوقع منفصلًا عن السبعة المشاهدة في المسألة؛ لا نحدد موعد اكتمال مضمونًا.
التأخر يبدأ بين حدثين
في تعريف Google، تأخر التحويل هو الزمن بين النقر على الإعلان والإجراء المحدد. يوفر تقرير التأخر معلومات وتوقعات لبعض أنواع الحملات، منها البحث والأداء الأفضل. [1]
لا نعامل هذا الوصف كميزة عامة لكل إعلان، ولا ننسخ مدة من حساب آخر. السؤال هنا هو ما الذي تقصده نسخة التقرير بالرقم الذي تقرؤه، لا كيفية تغيير نافذة الإسناد.
افصل حدوث الإجراء عن ظهوره
توضح Google أن بيانات الأداء لا تتوفر فورًا، وأن سرعة توفر بيانات التحويل تختلف بحسب النوع ونموذج تحديد المصدر. [2]
يمكن أن يتأخر حدوث الإجراء نفسه أو ظهوره في البيانات؛ هذان سؤالان مختلفان. لا نستنتج واحدًا منهما من غياب رقم في ملف وحده. نحتاج مصدرًا يوضح وقت الحدث وطريقة إدخاله قبل تسمية السبب.
تصديران لنطاق واحد
ننشئ مسألة تدريبية لإجراء «طلب عينة ورق». نثبت نطاق النقرات، وتعريف الإجراء، والنافذة، والمنطقة الزمنية. نستخرج نسخة أ ثم نسخة ب لاحقًا للنطاق نفسه؛ تظهر أربعة إجراءات في الأولى وسبعة في الثانية.
الأعداد والتصديران من إعدادنا؛ لم نفتح حسابًا أو نطلب عينة. لا نعد سبعة أشخاص أو سبع عمليات شراء. وإذا اختلف النطاق أو التعريف بين الملفين، لا تبقى هذه المسألة مقارنة لنسختين من القياس نفسه.
ما الذي تقوله زيادة الثلاثة؟
في الأرقام المختارة، 7 − 4 = 3 إجراءات إضافية ظهرت في النسخة الثانية. هذه نتيجة طرح فقط. لم تعطِنا المسألة تواريخ كل إجراء أو سجل استيراده، فلا نعرف سبب الزيادة من المجموعين.
لا نقول إن الثلاثة حدثت جميعًا بعد استخراج أ أو إنها جميعًا كانت موجودة ولم تظهر. يمكن كتابة «السبب غير موثق» في بطاقة المراجعة، ثم طلب التفاصيل المناسبة بدل وضع تفسير جاهز.
المشاهد والتوقع في خانتين
يمكن لتقرير التأخر أن يساعد في توقع تغير مقاييس مثل تكلفة الاكتساب والعائد بعد احتساب التأخر. [1] لا نجعل هذا التوقع عدد إجراءات وقع فعلًا.
نحفظ في بطاقة مثالنا وقت استخراج كل ملف والنطاق والعدد الظاهر. ونخصص خانة منفصلة لتوقع إن توفر، مع مصدره وتاريخه. لا نخترع توقعًا من الأربعة والسبعة ولا نضمن أن ب آخر نسخة يمكن أن تتغير.
المصادر ومتابعة القراءة
- Google Ads — About conversion lag reporting (يفتح في نافذة جديدة)support.google.com
- Google Ads — لمحة عن سرعة توفر البيانات (يفتح في نافذة جديدة)support.google.com
أُعدّ هذا المقال بصياغة عربية أصلية بالاستناد إلى المصادر أعلاه، وهو مدخل تمهيدي إلى الموضوع. اقرأ منهجية المحتوى وحدوده.