مهارات الحياة

اختبار البريد التسويقي: سجل ما راجعته

رسم تعليمي أصلي لبطاقة افتراضية، لا تقرير حساب أو إرسال فعلي.
رسم توضيحي أصلي؛ لا بيانات مشتركين أو رسالة أرسلت.

اختبار البريد التسويقي يحتاج نتائج مسجلة للنسخة المقصودة. Campaign Monitor يوضح أن معاينة المتصفح قد تختلف عن بريد المستقبِل، وأن للاختبار السريع حدودًا. [1] نقترح ورقة فحص.

الخلاصة السريعة

اختبر نسخة معلومة، وسجل كل نتيجة بدل افتراض النجاح.

  • في Campaign Monitor قد تختلف معاينة المتصفح عن عرض المستقبِل. الاختبار السريع يستعمل النص الافتراضي للتخصيص ولا يعرض المحتوى الديناميكي؛ له معاينة منفصلة. [1]
  • في مسودة خيالية، نسجل الوجهة المتوقعة للزر، ونصًا بديلًا لاسم فارغ، وحالتي محتوى مقترحتين؛ هذه توقعات اختبار، وليست نتائج نُفذت.
  • نقترح فحص نسخة الهاتف والنص العادي والروابط، ثم ربط النتائج برقم النسخة. لم نرسل رسالة؛ تعديل المسودة يحتاج سجلًا جديدًا للنسخة المعدلة.

اختر اختبارًا مناسبًا للحقل

Campaign Monitor يذكر اختلاف المعاينة في المتصفح عن برامج البريد. اختباره السريع يستعمل النص الافتراضي في التخصيص، ولا يظهر المحتوى الديناميكي؛ معاينة التخصيص والديناميكي منفصلة. [1]

لا نسجل نجاح اسم مستقبِل لأن نسخة الاختبار عرضت تحية عامة. نكتب في ورقتنا اسم الحقل الذي نريد مراجعته والوسيلة المناسبة له؛ لا نزعم أن كل أداة اختبار تغطي كل حالة.

اكتب التوقع قبل النتيجة

مسودتنا الافتراضية بعنوان «قائمة أوراق الأسبوع». الزر المقترح «افتح القائمة»، ووجهته المتوقعة صفحة القائمة في تصورنا. نجعل في الورقة خانتي «متوقع» و«شوهد»، ونترك الثانية فارغة حتى اختبار مأذون لاحق.

نقترح تحية «مرحبًا» عند خلو خانة الاسم، وتحية باسم تجريبي عند وجوده. ونقترح نسختين لمحتوى اختياري: يعرض في حالة ويغيب في الأخرى. نحفظ توقع كل حالة مستقلًا؛ لم نصل إلى نتيجة عرض فعلية.

اربط الفحص بالنسخة

نضيف إلى الورقة صفوفًا مقترحة للروابط، وعرض الهاتف، ونسخة النص العادي. أمام كل صف خانة النسخة وموضع الملاحظة والإجراء. الصفحة الجميلة في مسودتنا ليست دليلًا أن صفوف الاختبار نجحت.

نسمي المسودة أ. إذا عدل المحرر نص الزر بعد مراجعتها، يسمي النسخة ب ويحفظ الملاحظة السابقة مع أ. هذه سياسة سجل اقترحناها؛ لا ننقل نتيجة قديمة إلى نسخة مختلفة بلا مراجعة، ولم ننفذ إرسالًا تجريبيًا هنا.

المصادر ومتابعة القراءة

  1. Campaign Monitor — Test your email campaigns before sending (يفتح في نافذة جديدة)help.campaignmonitor.com

أُعدّ هذا المقال بصياغة عربية أصلية بالاستناد إلى المصادر أعلاه، وهو مدخل تمهيدي إلى الموضوع. اقرأ منهجية المحتوى وحدوده.